Vážení zákazníci, s radostí Vás informujeme, že naše společnost Autocentrum K.E.I., jako součást dealerské sítěDirect auto, mění svoje jméno a od 1. 4. 2023 pokračuje nově pod jménem Direct auto Brno, s.r.o., všechny kontakty zůstávají v platnosti a těšíme se, že Vás do konce června přivítáme i na zcela nových webových stránkách. Váš Direct auto tým
V návaznosti na aktuální nařízení Vlády ČR, jež reaguje preventivními
opatřeními na pandemii koronaviru Covid-19, jsme v našem autorizovaném
servisu přijali veškerá nezbytná opatření k tomu, abychom i nadále
mohli bez rizika pro zákazníky i naše zaměstnance poskytovat plnohodnotný
a kvalitní servis s využitím Originálních dílů a předepsaných
servisních a opravárenských postupů. Rádi bychom Vás informovali
o jednotlivých krocích, které se v této době liší od standardního
procesu.
TELEFONICKÉ ČI E-MAILOVÉ
OBJEDNÁNÍ: Objednání vozu do servisu či na pravidelnou servisní
prohlídku proveďte, prosíme, telefonicky či elektronickou formou. Společně
s našimi pracovníky rychle najdete termín, který Vám bude vyhovovat a
zároveň při něm bude minimalizováno setkávání s ostatními zákazníky
v prostorách našeho servisu.
DISTANČNÍ PŘÍJEM:
Klientská zóna servisu je v současné situaci upravena tak, aby bylo při
příjmu vozu možno v maximální míře dodržovat nařízení Vlády a
doporučení hygieniků k omezení přímého kontaktu. Je nám líto, že si
s Vámi naši servisní poradci nemohou podat ruku, ale věříme, že i tak
budete s našimi službami maximálně spokojeni.
DEZINFEKCE VOZU: Pro bezpečí Vaše i našich pracovníků
pečlivě vydezinfikujeme veškeré kontaktní plochy Vašeho vozu již při
příjmu do servisu.
<br
ZVÝŠENÁ HYGIENICKÁ OPATŘENÍ
SERVISNÍCH PRACÍ: Všichni naši technici jsou vybaveni ochrannými
pomůckami a jsou proškoleni pro mimořádnou situaci. Při práci dodržují
maximální možnou úroveň hygienických standardů.
DEZINFEKCE PŘED PŘEDÁNÍM
ZÁKAZNÍKOVI: Ačkoli během práce na Vašem voze dodržujeme
zvýšené hygienické standardy, pro Vaše maximální bezpečí jej před
předáním ještě jednou pečlivě vydezinfikujeme.
BEZPEČNÉ PŘEDÁNÍ VOZU PO
SERVISU: Stejně jako při příjmu vozu Vás prosíme o pochopení
minimalizace přímého osobního kontaktu i při předání automobilu zpět
Vám.
BEZKONTAKTNÍ PLATBA: Pokud to
je možné, prosíme o preferenci bezhotovostních plateb. Děkujeme za
pochopení.
DALŠÍ SLUŽBY: Pro Váš maximální komfort a bezpečí
doporučujeme v rámci servisní prohlídky či opravy objednat DEZINFEKCI
KLIMATIZACE, v níž se mohou hromadit choroboplodné zárodky. Dezinfekci
výparníku a vedení okruhu ventilace lze provést dezinfekčním sprejem, nebo
lze realizovat hloubkovou dezinfekci celého systému i interiéru vozu ozonem
či specializovaným plynným dezinfekčním přípravkem, k čemuž
používáme vysokovýkonné vyvíječe. V případě, že by Vám více
vyhovovala možnost vůz do servisu předat v místě bydliště, nabízíme
Vám službu PICK-UP SERVIS. Náš pracovník Váš vůz za dodržení
veškerých hygienických opatření vyzvedne na smluveném místě. Jakmile
bude servisní zakázka hotova, dle dohody jej opět přistaví na Vám nejvíce
vyhovující místo.
ŠKODA Brno Autocentrum K.E.I.
Autocentrum K.E.I., Brno-Vinohrady se zabývá prodejem nových vozů značky
ŠKODA a poskytováním servisních služeb pro vozy ŠKODA, Volkswagen a SEAT.
Mezi nabízené služby patří i prodej použitých a referentských vozidel,
výkup použitých vozidel, ale i prodej náhradních dílů. Je také jediným
autorizovaným servisním místem na jižní Moravě, které poskytuje
doživotní záruku na lak – Color for life.